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Sensibiliser aux discriminations raciales
Qualification du métier d'accueil - Services publics
Former à et comprendre l'interculturalité
Formation civique

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ISM-CORUM assure la professionnalisation des salariés et des agents des services publics autour des thématiques de cohésion sociale.

ISM-CORUM

 Intervient en construisant, avec les commanditaires, des cursus de formation sur-mesure en réponse à un besoin repéré,
 Se positionne en tant que prestataire dans le cadre d’appels d’offre publics, 
 Est force de proposition de cursus pédagogiques dans le cadre de démarches de recherche-action.



PUBLICS  

  Des acteurs du logement (habitants, gardiens, bailleurs, …), 
  Des acteurs de l’emploi, 
  Des acteurs sociaux (syndicalistes dans ou hors de leurs lieux de travail), 
  Des agents de services publics, des personnels de services de proximité, 
  Des responsables et des agents de services de l’Etat, de collectivités locales, de bailleurs, de CAF...
  Des responsables d’entreprises privées (Direction des Ressources Humaines, Direction des Relations Sociales, …).


THEMATIQUES 

 La connaissance des cultures, 
 La relation interculturelle,
 La relation à l’usager d’un service public, l’accessibilité aux services publics des personnes en difficulté, 
 Les processus discriminatoires dans le monde du travail, dans l’accès à l’emploi, 
 La relation à l’habitant locataire dans une dynamique de développement social,
 L’accès aux droits des personnes étrangères, ….
 La gestion de publics en difficulté.







ISM CORUM possède un département formation qui est agréé au titre de la formation professionnelle continue.



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